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Wie kündige ich meine Mitgliedschaft?
Was muss ich tun wenn ich mein Passwort vergessen habe?
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Was benötige ich um Videos anzuschauen?
Warum habe ich teilweise Unterbrechungen im Video Stream?
Was benötige ich ausserdem um die Videos anschauen zu können?
Welche Systemanforderungen muss mein Computer erfüllen um alle Videos anschauen und auch den Ton hören zu können?
Wie finde ich heraus, welche Windows Media Player Version ich habe?
Wie finde ich heraus, welche Browser Version ich nutze?
Kann ich einen alten Benutzernamen nutzen um eine neue Mitgliedschaft abzuschliessen?
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3. Anbieter Content (XXX Cinema Titel)
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Ein Testzugang gewährt Ihnen Zugriff auf eine limitierte Anzahl von Produkten in unserem Mitgliedsbereich um Ihnen einen realistischen Vorgeschmack auf unsere Inhalte zu erhalten. Sollten Sie mögen was Sie sehen, können Sie jederzeit eine volle Mitgliedschaft erwerben indem Sie auf das Banner ganz oben im Mitlgliedsbereich klicken. Sollten Sie danach keinen Zugriff auf das komplette Material haben, starten Sie bitte Ihren Browser neu.
Please note Trial Memberships are non-refundable.
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De quoi ai-je besoin pour visionner les vidéos ?
Windows Benutzer
Es gibt 2 Möglichkeiten um unsere Videos anzuschauen. Sie können Ihre Videos entweder auf Ihre Festplatte laden, speichern und sie immer wieder anschauen. Oder Sie können Sie direkt per Stream anschauen. Was auch immer Sie bevorzugen. Um einen download zu starten, klicken Sie einfach mit der rechten Maustaste auf das Video und gehen auf „Speichern als“ . Ebenso müssen Sie Ihren Windows Media Player einstellen, indem Sie die Tools öffnen, dann Optionen, dann Datenschutz und dann die checkbox für „ Lizenzen für geschütztes Material automatisch beziehen“. Ab und an werden Sie nach Benutzername und Passwort gefragt. Keine Sorge, dies ist beabsichtigt.
Die Videos sind für Windows Media Player 10 und Flash Player 9 (und neuere Versionen) optimiert. Sollten Sie noch ältere Versionen nutzen, empfehlen wir den Windows Player hier und den Flash Player hier upzudaten.
Mac Anwender
Sie können alle Filme direct per Stream anschauen, via Flash. Falls noch nicht gemacht, können Sie hier den Flash Player updaten.
Windows Benutzer
Es gibt 2 Möglichkeiten um unsere Videos anzuschauen. Sie können Ihre Videos entweder auf Ihre Festplatte laden, speichern und sie immer wieder anschauen. Oder Sie können Sie direkt per Stream anschauen. Was auch immer Sie bevorzugen. Um einen download zu starten, klicken Sie einfach mit der rechten Maustaste auf das Video und gehen auf „Speichern als“ . Ebenso müssen Sie Ihren Windows Media Player einstellen, indem Sie die Tools öffnen, dann Optionen, dann Datenschutz und dann die checkbox für „ Lizenzen für geschütztes Material automatisch beziehen“. Ab und an werden Sie nach Benutzername und Passwort gefragt. Keine Sorge, dies ist beabsichtigt.
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Mac Anwender
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Warum habe ich teilweise Unterbrechungen im Video Stream?
Es ist möglich, dass dieses vorkommt bedingt durch Schwankungen in Ihrer Internetverbindung.
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Was benötige ich ausserdem um die Videos anschauen zu können?
Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Browser Version benutzen und JavaScript aktiviert ist. (Wir empfehlen den Internet Explorer 6.0 oder höher, Mac Safari 2 oder höher oder Firefox 2 oder höher) und dass Sie den Windows Media Player 10 oder Flash Player 9 auf Ihrem System installiert haben.
Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Browser Version benutzen und JavaScript aktiviert ist. (Wir empfehlen den Internet Explorer 6.0 oder höher, Mac Safari 2 oder höher oder Firefox 2 oder höher) und dass Sie den Windows Media Player 10 oder Flash Player 9 auf Ihrem System installiert haben.
Welche Systemanforderungen muss mein Computer erfüllen um alle Videos anschauen und auch den Ton hören zu können?
Betriebssysteme:
Modem Geschwindigkeit:
CPU:
Farben:
Browser Version:
Browser Plug-Ins:
Betriebssysteme:
- Windows Vista
- Windows XP
- Windows 2000
- Mac OSX 10.3 oder höher
Modem Geschwindigkeit:
- 56kbps
CPU:
- Pentium III (450mhz minimum)
- Wir empfehlen PIII oder höher, 500MHZ mit 500M RAM als Minimum
Farben:
- 256 Farben
Browser Version:
- Internet Explorer 6.0 oder Firefox 2.0 oder Safari 2.0 und höher
Browser Plug-Ins:
- Microsoft Windows Media Player 10 und höher
- Macromedia Flash Player 9 und höher
Wie finde ich heraus, welche Windows Media Player Version ich habe?
Öffnen Sie den Windows Media Player, klicken Sie auf den "Hilfe" Button und schauen Sie unter "Über Windows Media Player".
Öffnen Sie den Windows Media Player, klicken Sie auf den "Hilfe" Button und schauen Sie unter "Über Windows Media Player".
Wie finde ich heraus, welche Browser Version ich nutze?
Klicken Sie den "Hilfe" Button im Browser und schauen Sie unter "Über Internet Explorer oder Firefox". Für Safari gehen Sie in das Menue "Über"
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Kann ich einen alten Benutzernamen nutzen um eine neue Mitgliedschaft abzuschliessen?
Leider kann ein Benutzername nu rein einziges Mal benutzt werden. Da wir in unserer Datenbank alle Benutzernamen speichern, kann jeder nur einmal benutzt werden.
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Kommentar für AOL Nutzer
Wir empfehlen ausdrücklich NICHT den AOL Browser zu benutzen. Die Nutzung kann sehr wahrscheinlich zu Qualitätseinschränkungen des Streamings und 3. Anbieter Content führen.
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3. Anbieter Content (XXX Cinema Titel)
Bitte beachten Sie dass die Inhalte im XXX Cinema von 3. Anbietern zur Verfügung gestellt werden –Sollten Sie Probleme bei der Ansicht haben, warden wir versuchen Ihnen so gut es uns möglich ist zu helfen. Allerdings kann es in bestimmten Fällen zu Verzögerungen kommen, da wir den Support des 3. Anbieters kontaktieren müssen. Bitte haben Sie Verständnis dafür.
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